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66 | 为民路路灯损坏 | 2022-06-15 | 为民路大街路灯坏了这么多这么长时间没人修,这是为什么 | 你好,您提出的问题,可以咨询修武县住房和城乡建设局,值班电话:7192293。
感谢您对住建工作的支持与信任! |
65 | 关于鑫诚颐园项目商品房买卖合同的投诉,首付分期,不进行资金监管,逾期交付不退房退款 | 2022-05-16 | 我叫康杰,2020年5月28日,我的家庭预在我父亲康利军的名下购买一套鑫诚·颐园的商品住房,在和置业顾问说明我们目前资金不足的情况下,置业顾问说可以先交1万元认购金把房子定下来,即便目前资金不足,也可以通过首付分期的方式,慢慢还清首付。在此之前,无论是置业顾问的微信朋友圈,还是对我们的口头介绍都宣称,买顶层,即可享受楼顶的使用权,并开始给我们各种“画饼”,同时带我们参观项目,说可以提前交付,估计年底前就可以交工。我们在各种诱导之下,怀着对新家的各种美好的憧憬,就与焦作市鑫诚置业有限公司签订了商品房买卖合同(合同编号:HT202009280033),定下来了颐园项目2号楼1单元的顶层1501号房。合同约定首付26万元,贷款50万元整。同时我父亲签订了所谓的首付分期承诺书,承诺先交14万(定金1万元整,再交13万元),自此后的每个月还款2万元,直至2020年的11月30日还清所有首付款。
我们一直如约履行着自己的各项还款义务,但是开发商的种种行为却实在是令人失望。在该项目逾期交付近一年之久后,我们依照合同第十一条(2)提出了退房退款申请,并于2022年4月6日寄出了退房催告书。但是开发商却各种从中作梗,在我们寄出退房催告书之后,先是口头承诺退房,但是实际却是各种推脱,至今没有实际退房退款。在此期间,我们更是发现鑫诚置业有限公司各种违规操作,直接侵害了我们购房人的利益,使我们丧失了公平、平等的买卖关系,处于各种不利的地位。
以上所述,句句属实。
我有几点诉求:
一、开发商搞出的“首付分期”属于违规操作吗?所有购房款可以不经资金监管直接流入开发商的账户吗?开发商刻意欺瞒,欺骗我们是否应该承担责任?
鑫诚置业有限公司的王姓负责人表示,房款在资金监管账户,让我们自行出资去银行解抵押,然后再来谈退房问题。但是经我们实际查证,发现无论我们的首付款还是最后的贷款,均未进入合同中约定的资金监管账户(28204001100000100),而是直接流入了公司的个人账户(下附转账凭证)!那出现纠纷和风险的时候,我们的权益该如何得到保护呢?鑫诚置业有限公司不顾相关规定,不经资金监管,还欺瞒我们,同时在查阅相关资料的时候,我们才知道,“首付分期”也是不合规合法的,那么,开发商这种种无视法律法规的行为,相关资金监管部门和管理部门是否应该介入调查管理呢?
二、开发商假借疫情和灾情,逾期延迟交付该项目长达一年之久,并拖延着不按合同办理退房退款,是否合理?
开发商在接到退房催告函之后,先是口头承诺可以退房,但是却各种借口拖延时间,不积极处理,最后借口自己在核算疫情和洪灾影响,属不属于开发商的责任尚未可知,就把此事搁置,不再回复。试问,全国上下,有哪个项目因为疫情原因可以延迟交付一年之久?合同规定逾期超过60日,业主即可提出退房退款申请。开发商的拖延态度是否得到了各级管理部门的默许?这样的处理方式是否合理?
三、开发商虚假宣传,不当承诺,小区品质缩水,业住是否要照单全收?
上到项目负责人,下到置业顾问,皆称买顶层,可得楼顶露台使用权,但是实际我们却发现,楼顶为设备层,小区物业也怕担责任,告知我们业主没有楼顶使用权,但是开发商却单方面承诺,他们来和物业沟通。这种不合规的操作,我们不愿意相信,也不想将自己的权益放置于灰色地带。该小区在前期售卖时宣称物业费不会超过1.2元/平,最后实际却收业主1.5元/平,同时前期宣传的雾森系统,各种绿化也统统缩水不见,取而代之的是一楼南向的院子,和敷衍交付时的假草皮。不用说都知道,这又是开发商承诺给一楼业主的“好处”。这样的小区,这样的开发商,我们是否应该相信其“承诺”,对于这样的交付条件,也照单全收?
通过以上种种,开发商的诸多行为让我和家人对新房的期待变成了终日的忧心忡忡,所以,我们毅然决定按合同规定退房退款!并要求相关政府部门对开发商的违法违规行为进行立案查处。
望尽快函复为盼。
投诉人:康杰
2022年5月14日 | 你好,关于您提出的问题,您可以咨询焦作市住房保障中心,值班电话:2925525。
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63 | 关于中海丽江房产证办理进度核实 | 2022-05-13 | 领导您好,我系中海丽江一名业主,近期中海置业在小区群内发出公示,说中海8号楼已完成房产大证的办理,请问是否属实?具体是已经完成提交?还是大证已经办理下来了? | 你好,关于房产证办理问题,您可以咨询焦作市自然资源规划局,值班电话:8786221。
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62 | 征云悦城小区堆积建筑垃圾 | 2022-04-21 | 小区位于东苑路和凤翔路(规划路)交叉口,该小区1期和2期建设中 再凤翔路段堆积了大量的建筑垃圾和黄土,请贵单位监督征云开发商让其把建筑垃圾和黄土全部拉走,不然堆积在凤翔路上影响出行, 我们业主找过开发商多次,社区也出面谈过3次以上,开发商都拒绝拉走 请有关部门出面协调! | 你好,关于您提出的路面堆放垃圾问题,您可以咨询焦作市城管局,值班电话:2607101。
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61 | 工程竣工验收信息 | 2022-04-21 | 焦作市住建局:
因承租新田360广场首层商铺,需查询“武陟国贸中心(新田360广场)”【建设单位为河南新田置业有限公司】工程竣工验收信息,如工程竣工验收日期,验收是否合格。
此致 | 你好,关于您提出的问题,您可以咨询武陟县住房和城乡建设局,值班电话:7286519。
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59 | 建业世和府2号楼排污主管道下沉 | 2022-03-15 | 建业世和府2号楼排污主管道下沉,导致2楼还没住几户人,就经常2楼返水,都已经返到业主家了,多次修理只是在支管道做文章,工程部拒绝彻底修理下沉主管道的问题。 | 你好,关于您提出的问题,您可以咨询您小区物业公司,如果不被受理,请您向住房保障中心物业科反映情况,住房保障中心值班电话:2925525。
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58 | 海德公馆违规交房,手续是否齐全,严重虚假宣传,延期交付 | 2022-02-14 | 海德公馆作为武陟房价天花板,虚假宣传情况严重,后期降低交房标准,误导消费者,通知收房,整个小区的每一户统统只有一个入户门,室内完全未封闭,未达到交房标准,连一个窗户和推拉门都没有,就已经通知业主交房,合同签订也不符合要求,承诺双气入户,忽悠消费者,承诺面积赠送高到30平方,实际未实现,延期交房问题开放商态度强硬,不按照合同给予补偿 | 你好,关于您提出的问题,您可以咨询武陟县房管局。
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57 | 恒大悦龙台什么时候可以复工 | 2021-10-17 | 据说恒大被政府监管,项目停工三个月,合同约定10月31日交房,现在通知延期三个月,项目部说政府现在在统筹使用资金不知道啥时候可以复工 | 你好,关于您提出的问题,您可以咨询住房保障中心,值班电话:2925525。
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56 | 高层业主私自拆改外墙,侵占预留空调位置和公共楼板,物业公司和稀泥不作为 | 2021-09-27 | 本人于2017年底购买解放区和诚外滩二期东区2号楼2单元18楼住宅,面积98平米,为中间户型,该楼一梯三户。现举报东西两侧邻居(1801户联系人贾雷雷,1803户联系人史卫红),私自拆改其房屋构造,砸掉外墙,将三处预留空调安装位置扩充入室内(空调安装位置为开发商预留,面积不计入其购房合同,仅供其安装空调使用)。
两户私自拆改、侵占预留空调安装位置后,又侵占公共楼板,将其一拖全屋的中央空调外机安装在紧贴我户墙体的、与其房屋连接的公共楼板上(外机尺寸约为1.2*0.45*1.5米),空调外机尺寸很大,改变了楼宇外观,存在一定安全隐患,由于紧贴本人卧室外墙,空调产生的震动和低频噪音会影响我户正常休息和居住,对我户的正常通风和采光产生遮挡。
从发现侵权至今已过去三个多月,本人已多次通过和信行物业(王经理 15978788086、楼管员13938160637)或直接要求邻居恢复原状排除妨害无果。请求贵局敦促侵权人排除妨害,或敦促物业公司按照我省物业管理条例,积极采取有效措施,加强对公共位置的管理,尽快恢复公共楼板原状。谢谢!
| 你好,关于您提出的问题,您可以咨询物业公司或住房保障中心,住房保障中心值班电话:2925525。
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55 | 农村房屋安全隐患 | 2021-09-22 | 领导您好,有个农村房屋安全隐患问题想咨询一下,该联系哪里? | 你好,关于农村房屋安全隐患排查问题,您可以咨询市住建局村镇建设科,电话:0391-3557005。
感谢您对住建工作的支持与信任! |