截至目前，接待上访71起、涉及人数2289人、解决欠款2061.6万元
2019年1月23日，农民工张守国及工友代表像过年一样，穿着干净整洁的衣服专程来到焦作市农民工综合服务中心，送去一面锦旗，上写“依法保障劳动者、精心呵护农民工”14个金光闪闪的大字，以此来感谢他们心中的恩人。故事的经过是这样的：2016年，张守国与工友43人在焦作某小区工地做木工活，工程已经完工两年，由于多种原因用工单位拖欠农民工工资约17万元一直没有支付，与用工单位多次联系无果。听说焦作市成立了农民工综合服务中心，专门解决工地拖欠农民工工资事宜，民工们便找到中心寻求帮助。中心工作人员首先让张守国填写工资拖欠情况登记表，详细了解事情经过并安抚工人情绪。同时，中心清欠办负责人第一时间与用工单位负责人联系核实拖欠工资情况，让其到中心一次办妥大厅协调解决农民工工资拖欠问题，经过中心清欠办负责人多次协调，用工单位于2018年12月支付农民工工资10万元。由于用工单位年终财务周转紧张，承诺余款7万元于2019年3月30日前支付完毕，并写了书面承诺。为此民工们对工作人员的辛勤付出和优质服务十分满意，逢人便夸。
据统计，春节前，焦作市农民工综合服务中心在市住建局、市人社局等部门的支持下，不断加大工作力度，切实关心关爱农民工，积极解决拖欠、克扣农民工工资问题，坚决维护农民工合法权益。截至目前，该中心已接待上访71起，涉及人数2289人，解决欠款2061.6万元。
据了解，焦作市农民工综合服务中心是为全面治理焦作市拖欠农民工工资问题,切实维护农民工劳动报酬权益，由人社局牵头，住建局、财政局等多单位积极配合，于2018年4月27日挂牌运行的服务机构。中心不仅有现代化的农民工教育培训教室，新被褥、新床铺的“一元式公寓”，为农民工提供住宿、培训、就业“一站式”服务，为农民工提供24小时医疗服务的医务室，而且有一次办妥服务大厅，农民工娱乐活动中心和党员活动之家，安排有专人为农民工提供心理治疗及心理安抚，设立焦作市农民工咨询热线电话，帮助农民工解决具体问题。
为更好落实党的这一便民利民为民政策，该中心还在市行政服务中心便民服务大厅设置了农民工工资保证金窗口及劳务用工实名制窗口，在窗口办理农民工工资保证金的缴纳、退还及劳务用工实名制相关业务的办理。
据焦作市农民工综合服务中心主任李秉联介绍：焦作市农民工综合服务中心主要有六大功能定位。一是农民工学本领、长才干的“福利大学”。农民工走进这里，可接受免费教育培训，每天只花一元钱住“一元公寓”，吃饭只花成本费用（一日三餐不超过10元），培训工种包括焊工、电工、汽车维修工、计算机操作工、中式烹调师、数控车工、涂装工、装配钳工、机修钳工、农艺工、农作物植保工、缝纫工、家畜饲养工、混凝土工、美发师、行车工、挖掘机操作工、家政服务员、装配式建筑等等多种学科，教师由焦作市具有中高级职称的专业人才担当。农民工在这里接受教育培训，可享受优质的服务，建档立卡的贫困人员来学习，住宿、吃饭免费。中心挂牌以来，已开展三期培训，培训农民工181人。二是农民工就业、创业，成就梦想的“摇篮”。农民工来到这里后，首先对其进行信息登记，根据农民工技能培训信息，有技能等级证书的，就按照技能工种联系用工企业推荐就业，未经过培训的农民工，在中心进行技能培训，拿到技能证书后，联系用工企业推荐就业。为维护农民工权益，中心给农民工建档办理“一卡通”，把农民工接受教育培训、就业的信息与身份证绑定录入到数据中，确保农民工工时考勤、用工统计有据可查，也可代发工资，有效防范用工企业拖欠农民工工资。三是农民工精准扶贫、脱贫致富的圆梦舞台。2018年起，中心开始对全市贫困人口中的劳动力进行登记建档，对有技能没就业的联系用工单位推荐就业；对没有技能的培训后推荐就业，对外地来焦作务工的贫困人员，在培训就业方面优先照顾。中心挂牌以来，已开展三期培训，培训贫困户129人。四是农民工有尊严、有保障的幸福乐园。建立“农民工维权一卡通”网络平台，是服务农民工的创新之举。“一卡通”具有考勤、用工统计、工资代发、技能证书认证、身份认证等多种功能，中心已在全市若干个工地安装了劳务用工实名制考勤设备，积极推行劳务用工实名制，预防拖欠农民工工资，保障农民工合法权益。农民工还享有子女就近入学、平等接受义务教育、住廉租房等优惠政策。五是农民工“一站式”服务的场所。在一次办妥服务大厅，市公安、中级法院、司法、总工会等部门都开设有窗口委托中心受理相关业务，培训求职登记、住宿办理、劳动维权、法律援助、诉讼服务、劳动仲裁、劳动监察、工资清欠，中心受各成员单位委托都在这里为农民工受理，形成农民工“一站式”服务。中心挂牌以来，陆续接到农民工维权投诉，已帮助10人要回拖欠工资，共计23750元。六是农民工党员的活动之家。大量农民工在城乡之间亦工亦农，流动性强，广泛分布在各个行业，为经济发展、城乡建设作出了重大贡献。但是，有党员、无组织、无场所、无活动的“一有三无”现象在农民工党员群体中十分突出。为切实加强农民工党建工作，通过建立农民工综合服务中心微信公众号网络平台，开办“网上大讲堂”和“云上课堂”，定期组织农民工党员学习习近平总书记系列讲话，中央、省市有关政策和法律法规等，确保“三会一课”制度落地，充分发挥农民工党组织的战斗堡垒作用和农民工党员的先锋模范作用，团结带领广大农民工为建设“四个焦作”、推动焦作早日跻身全省“第一方阵”、努力在中原更加出彩中出重彩、更精彩作出新的更大贡献。
(通讯员赵向东、赵萌萌)
