事情经过是这样的。圣诞节前夕，焦作中裕燃气有限公司博爱首站当班人员在例行巡检中发现，该场站压力变送器和温度变送器存在漏气。经过仔细认真巡检，当班人员判定：有6个压力变送器和温度变送器与阀门的链接短接因气温的变化造成了裂缝，进而出现了轻微漏气现象。强烈的责任心和主人翁意识让当班员将问题和对策第一时间进行上报，并积极与公司电源主管部门进行沟通，并得到相关部门的大力支持。利用最快最短的时间，经过该公司相关部门团结合作和大家共同努力，漏气点顺利修复完成，解决了安全隐患，保障了公司的安全运营，确保广大群众供气的安全稳定、不停不断。
“在抢修过程中，虽然我们受冻受寒，冒着危险，但通过排除隐患，我更深刻地理解了为民服务无小事和公司把“隐患当作事故来抓”安全理念的含义。就算我们受点累、费点事，可为群众用气提供了安全保障，我们觉得很值。”在抢修现场一位工作人员说。
焦作中裕燃气有限公司一个小小的行动带来了大效应。一位房地产开发公司负责人感慨：“焦作中裕燃气有限公司为民务实的举措，展现了该公司较高的管理水平和优秀的工作作风，传递了社会正能量。我们期待这样的新风能传递给更多的市民和单位。”
