焦作市市政公用行业“春风行动”

解民忧排民难 服务用热用户

    今年年初以来，因既有建筑专项收费票据问题，绿源热力公司无法对既有住宅集中供热入网费进行收取，既有建筑零散需暖居民多次向市政府有关部门投诉、反映，并在相关网络平台多次发帖。

    为从根本解决此项民生问题，11月15日，副市长胡小平召开专题工作协调会，组织住房城乡建设、财政、发改、绿源热力公司，对入网费票据征收、管理、监督进行了明确规定。绿源热力公司采取电话告知、焦作日报预通告、网站公告等形式告知用户，从11月23日起，抽调人员到行政服务中心热力窗口现场办公，11月23日当天就为95户居民办理用热申请，并加班加点为居民进行仪表安装、测试调试和供暖工作，确保居民早日用暖。截至目前，已有150户居民办理用热申请，145户居民已安装用暖。