本人于2017年底购买解放区和诚外滩二期东区2号楼2单元18楼住宅，面积98平米，为中间户型，该楼一梯三户。现举报东西两侧邻居（1801户联系人贾雷雷，1803户联系人史卫红），私自拆改其房屋构造，砸掉外墙，将三处预留空调安装位置扩充入室内（空调安装位置为开发商预留，面积不计入其购房合同，仅供其安装空调使用）。 两户私自拆改、侵占预留空调安装位置后，又侵占公共楼板，将其一拖全屋的中央空调外机安装在紧贴我户墙体的、与其房屋连接的公共楼板上（外机尺寸约为1.2*0.45*1.5米），空调外机尺寸很大，改变了楼宇外观，存在一定安全隐患，由于紧贴本人卧室外墙，空调产生的震动和低频噪音会影响我户正常休息和居住，对我户的正常通风和采光产生遮挡。 从发现侵权至今已过去三个多月，本人已多次通过和信行物业（王经理 15978788086、楼管员13938160637）或直接要求邻居恢复原状排除妨害无果。请求贵局敦促侵权人排除妨害，或敦促物业公司按照我省物业管理条例，积极采取有效措施，加强对公共位置的管理，尽快恢复公共楼板原状。谢谢！